FAQ

Quanto possono assorbire le mutande?
Le mutande per incontinenza possono assorbire un piccolo incidente o due e possono assorbire ca. 75 – 80 ml di liquido. Il modello Planes per ragazzi può assorbire ca. 125 ml.

Le mutande sono lavabili?
Sì, puoi lavare le mutande in lavatrice a 60 gradi Celsius. Si restringono fino a un massimo del 5% e possono essere asciugati in asciugatrice, anche se in caso contrario manterranno la forma più a lungo.

Di cosa sono fatte le mutande?
Le mutande per incontinenza sono realizzate al 92% in cotone e al 8% in elastina. La parte assorbente dei pantaloni è realizzata al 100% in cotone. Non contengono sostanze nocive e sono certificati Oeko-Tex 100 Standard Classe 1. Lo strato assorbente è antibatterico e traspirante.

Come vengono consegnate le mutande?
Faremo del nostro meglio per spedire gli articoli entro 24 ore dalla ricezione dell'ordine. La merce viene consegnata da UPS / DHL come lettera.

La consegna a un indirizzo in Italia richiede 3-4 giorni lavorativi. Una consegna puntuale richiede una consegna tempestiva da parte di DHL / UPS.

Posso restituire le mutande?
Sì, puoi restituire gli articoli entro 60 giorni dalla data di consegna, se sono nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, ovvero non utilizzati e non lavati. Gli articoli devono essere restituiti in un imballaggio adeguato. Non paghiamo la spedizione del reso. Si prega di restituire a: DRY & COOL , c/o Textile Logistics, Fabriksvej 20, 7441 Bording, Danimarca.
Se desideri un'altra taglia o design, il modo più semplice è ordinare il paio che desideri dal nostro sito web in modo da sapere immediatamente se è disponibile.

Quali sono i premi per la consegna?
Consegniamo con DHL e UPS. La consegna costa circa 7 euro.

Come posso pagare?
Puoi pagare con:
- VISTO E MasterCard
- Pay-Pal
- Apple-Pay
- Google-Pay.

Quanti bambini hanno problemi a rimanere asciutti durante il giorno?
ca. Il 10% dei bambini di età compresa tra 6 e 7 anni 2 ha problemi a rimanere asciutti durante il giorno

Qual è la definizione di incontinenza urinaria nei bambini?
La definizione di incontinenza urinaria per un bambino di età superiore ai cinque anni è una perdita di almeno 1 ml di urina almeno una volta alla settimana.

Perché mio figlio ha problemi a rimanere asciutto durante il giorno?
I problemi di tuo figlio a rimanere asciutto durante il giorno possono essere dovuti a molte ragioni. Contrariamente alle opinioni precedenti, raramente è dovuto a problemi psicologici. Potrebbe essere dovuto a stitichezza, infezione delle urine o vescica iperattiva. Alcuni bambini hanno anche problemi dovuti alla risata. Infine i problemi possono verificarsi anche solo quando vostro figlio è occupato in un'attività.

Come posso aiutare mio figlio a rimanere asciutto durante il giorno?
Fortunatamente ci sono molte cose che puoi fare per aiutare tuo figlio a rimanere asciutto durante il giorno. Leggi tutti i buoni consigli e ottieni i link pertinenti qui – Bambini e incontinenza.

Qual è un tipico processo di trattamento per mio figlio?
Per un periodo di tre giorni consecutivi dovrai compilare un modulo per i liquidi e la minzione, in modo da poter misurare la quantità che tuo figlio beve e urina. Successivamente, la vescica verrà scansionata e il suo livello di funzionalità verrà testato per vedere se si svuota correttamente. Infine l'urina viene esaminata per rilevare zuccheri e batteri. Maggiori informazioni in Bambini e incontinenza.

Dove posso ottenere aiuto e consigli sui bambini e sull’incontinenza?
Esistono molti siti Web pertinenti sull'argomento e servizi di consulenza telefonica. Maggiori informazioni in Bambini e incontinenza.

Perché dovrei acquistare mutandine per incontinenza dall'aspetto accattivante?
Dovresti farlo se hai un bambino che ogni tanto ha problemi a rimanere asciutto durante il giorno e che non dovrebbe perdere tempo a preoccuparsi di nascondere il problema ma piuttosto concentrarsi a divertirsi. Aiuti tuo figlio a vivere una vita migliore e più felice con meno preoccupazioni.

Ofte stillede spørgsmål til vores produkter
Hvor meget kan underbukserne til om dagen suge?

Inkontinens underbukserne kan suge et mindre tis uheld eller to. Drenge underbukserne kan suge ca. 80 ml og pige underbukserne ca. 75 mi. Modellerne Planes og Dry Black kan suge ca. 125 ml.
Kan underbukserne vaskes?

Ja, de kan vaskes på 60 grader og krymper max 5%. De kan også tørretumbles, men holder sig pæne længere, hvis du undlader det.
Hvad er underbukserne til om dagen lavet af?

De er lavet af 92% bomuld og 8% elastane. Selve det absorberende indlæg er lavet af 100% bomuld. Underbukserne indeholder ikke nogen skadelige stoffer og erOeko-Tex certificeret.
Findes der inkontinens underbukser til om natten?

Det gør der heldigvis. Dem fra Pjama kan suge en hel del og op til 600 ml for den største størrelse. Bukserne gør det muligt at overnatte hos kammerater, selv om man er sengevæder.

Bukserne er vandtætte og åndbare og kan vaskes ved 60 gader. Nat-buksen er oeko-tex certificeret. Pjama har også en sugende model som kan bruges sammen med en alarm, så barnet kan vænnes af med at tisse i sengen. Der findes også modeller fra Rodger, som ikke har sugeevnen, men som er egnet til at vænne barnet af med at tisse i sengen ved anvendelse af alarm og sensor i natbuksen. Produkter til om natten ses her.
Hvordan virker vibrationsuret?

Vibrationsuret kan sættes til at vibrere 8-12 gange i døgnet afhængig af model. Uret indstilles direkte på uret. Når uret vibrerer på barnets arm, trykker barnet blot på en enkel knap, for at stoppe vibreringen. Vibrationsuret kan minde barnet om at gå på toilettet. Udover at vibrere kan urene også give lyd fra sig.
Hvad er vibrationsuret lavet af?

Nogle ure har læder remme og nogle har silikone remme. Urene er CE-certificeret, hvilket vil sige, at det lever op til EU’s standarder og dermed beskytter forbrugeren mod produkter, der kan være farlige eller skadelige.  Uret er ikke egnet til at komme i vandet. Se voressmarte vibrationsure her.

Ofte stillede spørgsmål til levering og betaling
Hvordan bliver varerne sendt?

De bliver sendt med GLS som pakke til en pakkeshop (tankstation, kiosk eller lign) efter dit valg. Der kan for et ekstra beløb vælges omdeling til egen adresse/firma adresse. Bestiller du fra Færørerne, Grønland eller udlandet bliver der pålagt et ekstra beløb svarende til GLS takster.
Er der returret?

Ja, du kan returnere varerne indenfor 60 dage fra leveringsdato, hvis den er i samme stand, som da du modtog den, – altså ubrugt og ikke vasket. Varen skal returneres i original emballage. Vi betaler ikke returfragten.
Hvad koster fragten?

Billigste fragt koster 39,00 kr. 
Hvordan kan jeg betale?

Du kan betale med:
- Dankort
- Kreditkortene VISA og MasterCard
- Mobilepay
- Viabill
- Apple-Pay
- Google-Pay
Kan jeg bytte varerne?

Ja, hvis du ønsker en anden størrelse eller design, kan du indenfor 30 dage fra leveringsdato returnere det par, du ikke ønsker. I den udstrækning vi har en anden ønsket model/størrelse på lager, kan vi sende den i stedet.

Ofte stillede spørgsmål til inkonsitens
Hvor mange børn tisser i bukserne?

Ca. 2 børn i hver 0. klasse har problemer med inkontinens, svarende til 10%.
Hvad er definitionen af urininkontinens hos børn?

Urininkontinens hos et barn over 5 år defineres som læk af mindst 1 ml urin, mindst 1 gang om ugen.
Hvorfor tisser mit barn i bukserne i dagtimerne?

Der kan være mange grunde til, at din dreng eller pige tisser i bukserne. Men det er sjældent på grund af psykiske problemer, som man tidligere har ment. Det kan f.eks. skyldes forstoppelse, infektion i urinvejene eller en overaktiv blære. Der er også nogen, som har problemer med at holde på vandet, når de griner (såkaldt Latterinkontinens). Endelig kan uheld jo også bare ske, når dit barn er meget optaget af spændende leg.
Hvordan hjælper jeg mit barn med at holde op med at tisse i bukserne?

Der er heldigvis meget, du kan gøre for at hjælpe dit barn af med at tisse i bukserne. Læs alle de gode råd og få nyttige links underBørn og inkontinens.
Hvad er et typisk behandlingsforløb for mit barn?

Over 3 dage skal der udfyldes et væske- og vandladningsskema, så det kan måles, hvor meget barnet drikker, og hvor meget det tisser. Derefter bliver der lavet en funktionsundersøgelse af, hvordan blæren arbejder og blæren scannes for at se, om den tømmes ordentligt. Endelig undersøges urinen for sukkerindhold og bakterier. Læs mere underBørn og inkontinens.
Hvor kan jeg få hjælp og rådgivning om børn og inkontinens?

Der findes en masse nyttige hjemmesider om emnet og ligeledes findes der telefonisk rådgivning. Se mere påBørn og inkontinens.
Hvorfor skal du købe smarte inkontinens underbukser?

Det skal du, hvis du har en søn eller datter, der af og til kommer til at tisse i bukserne og som hellere skal bruge energi på aktivitet og leg end på at finde ud af, hvordan han/hun kan skjule uheldet over for omverdenen. Du hjælper dit barn til en gladere hverdag. Læs ominkontinens underbukser her.
Hvad gør man, når ens barn skal i svømmehal og har afføringsinkontinens?

Der findes heldigvis smarte badebukser, som kan sikre at barnet kan have det sjovt i svømmehallen uden nogen bekymring. Vi har en del smarte badeshorts at vælge imellem, da vi har badebukser fra producenterne Splash About, Kesvir og Kiwisto. De er alle egnet til fækal inkontinens. De kan sesher. 
Hvordan vænner jeg mit barn af med at tisse i sengen?

Vær tålmodig. Vent til barnet er 7-8 år med at gøre særlige tiltag. Skæld ikke ud. Begræns væskeindtaget 1-2 timer før sengetid. Undgå sodavand og te om aftenen. Få tisset lige inden sengetid. Brug evt. en sengevædningsalarm, der vækker barnet ved de første dråber urin og alarmerer forældrene. Brug af alarm har høj succesrate men kræver konsekvens brug og støtte fra voksne. Produkter til om natten ses her.
Mit barn skal på lejrtur, men tisser i sengen – hvad gør jeg?

Det er ikke nogen rar situation for barnet, men desværre meget velkendt. Barnet kan jo sove med ble under nogle løse sove-shorts. Alternativt findes der shorts med indsyet sugende materiale fra producenten Pjama. Dem forhandler vi her.