Politica sui dati personali

1. GENERALE
1.1 Questa politica descrive come DRY & COOL raccoglie ed elabora i dati personali che ci invii o che raccogliamo su di te tramite il sito web DRY & COOL www.dryandcool.it

2. DATI DI CONTATTO DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO
2.1 DRY & COOL è il titolare del trattamento dei dati personali che raccogliamo
2.2 DRY & COOL condivide con Facebook il controllo dei dati personali raccolti utilizzando lo strumento di analisi di Facebook “Facebook Page Insights” quando visiti la nostra pagina Facebook. Puoi leggere ulteriori informazioni al riguardo nella sottosezione 3.4.
2.3 Se avete domande o commenti sulla presente politica sui dati personali o desiderate esercitare uno o più dei vostri diritti descritti nella sezione 6, potete contattare DRY & COOL Hvedemarken 7 A, 3650 Oelstykke, Danimarca. Numero di telefono: + 45 31 31 31 44 o info@dryandcool.it
 
3. QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO, PER QUALE SCOPO E LA BASE GIURIDICA PER IL TRATTAMENTO DI QUESTI DATI
3.1 Quando visiti il ​​nostro sito web, raccogliamo dati sul tuo utilizzo del sito web. Ciò può includere, ad esempio, il tipo di browser che utilizzi, i termini di ricerca che utilizzi, il tuo indirizzo IP inclusa la posizione della rete e informazioni sul dispositivo che utilizzi per visitare il nostro sito web. Raccogliamo anche dati su quali prodotti e servizi selezioni e aggiungi al carrello. Questi dati vengono raccolti, tra le altre cose, attraverso l'uso dei cookie. Maggiori informazioni nella nostra cookie policy .
3.1.1 Lo scopo è:
3.1.1.1 raccogliere statistiche, che possiamo analizzare, relative al modo in cui i nostri clienti utilizzano e navigano nel nostro sito Web, al fine di ottimizzare l'esperienza dell'utente e la funzionalità del sito Web,
3.1.1.2 consigliare prodotti sul nostro sito Web che riteniamo potrebbero interessarti e
3.1.1.3 per commercializzarvi i nostri prodotti, anche tramite Facebook e Google, nonché
3.1.1.4 aumentare la sicurezza del nostro sito web.

3.1.2 La base giuridica per questo trattamento dei dati è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE.

3.2 Quando acquisti un prodotto o comunichi con noi sul nostro sito web, raccogliamo i dettagli che ci invii, ad esempio nome, indirizzo, indirizzo email, numero di telefono, metodo di pagamento, dettagli sul momento dell'acquisto, quali prodotti acquisti e/o reso, richieste relative alla consegna, nonché informazioni relative all'indirizzo IP attraverso il quale viene effettuato l'ordine.
3.2.1 Lo scopo è:
3.2.1.1 per poterti registrare come cliente e consegnare qualsiasi prodotto ordinato, per rispettare il nostro accordo con te in generale e
3.2.1.2 per poter gestire i tuoi diritti ai resi e ai commenti/reclami,
3.2.1.3 prevenire le frodi, e
3.2.1.4 per conformarsi ai requisiti legali, inclusa la gestione contabile e finanziaria.

3.2.2 La base giuridica per questo trattamento dei dati è l'articolo 6, paragrafo 1, sottosezione b (punti 3.2.1.1-2.), sottosezione c (punto 3.2.1.4) e sottosezione f (punto 3.2.2) del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE. 1.3).
 
3.3 Al momento dell'iscrizione alla nostra newsletter, raccogliamo dettagli sul tuo nome, indirizzo email e indirizzo IP. Raccogliamo anche dettagli su quando ti sei iscritto alla newsletter, quando hai annullato l'iscrizione, nonché dettagli su dove e quando apri la newsletter.
3.3.1 Lo scopo è
3.3.1.1 per poterti inviare newsletter,
3.3.1.2 per raccogliere statistiche allo scopo di migliorare le newsletter e per la commercializzazione dei nostri servizi, nonché per
3.3.1.3 per poter documentare il tuo consenso alla ricezione della newsletter.

3.3.2 La base giuridica per questo trattamento dei dati è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE.

3.4 Quando visiti la nostra pagina Facebook, tieni presente che utilizziamo lo strumento di analisi di Facebook "Facebook Page Insights" per raccogliere statistiche sui visitatori e per raccogliere informazioni sul comportamento dei visitatori sulla nostra pagina Facebook, compreso il numero di "Mi piace", che " Mi piace”, il numero di visualizzazioni della pagina e di interazione con la pagina, il ritiro dei “Mi piace” e la portata dei post, ecc.

In questo contesto noi e Facebook raccogliamo i dati in qualità di contitolari del trattamento dei dati. Visitando la nostra pagina Facebook avrete accesso alle informazioni su questo trattamento dei dati. Maggiori informazioni sono disponibili qui . Facebook ha stipulato con noi un accordo sul controllo congiunto dei dati. L'accordo può essere letto qui .

4. INTERESSI LEGITTIMI PERSEGUITI IN EFFETTO DEL TRATTAMENTO DEI DATI
Come accennato in precedenza, il nostro trattamento dei tuoi dati personali si basa in parte sulla regola del bilanciamento degli interessi di cui all'articolo 6, paragrafo 1, lettera f del Regolamento generale sulla protezione dei dati. Abbiamo raggiunto un equilibrio per quanto riguarda il nostro legittimo interesse nella conduzione del marketing, nel miglioramento del nostro sito Web, nella sicurezza, nella prevenzione delle frodi e nei tuoi interessi, per garantire che i tuoi interessi o diritti o libertà fondamentali non superino i nostri interessi.

5. DESTINATARI DEI DATI PERSONALI
5.1 I dettagli relativi al tuo nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, nonché numero d'ordine e richieste di consegna specifiche vengono trasmessi a PostNord o a un altro corriere responsabile della consegna degli articoli acquistati.

5.2 I dati personali possono essere comunicati alle autorità pubbliche se siamo obbligati dalla legge a farlo, o alla polizia in caso di sospetto di un'azione penale, o come parte di un'indagine su specifici reati penali. I dettagli relativi a un acquisto, compreso il nome dell'acquirente e il luogo in cui il/i prodotto/i è stato consegnato/i, possono essere divulgati all'emittente della carta, se il titolare della carta informa che la carta è stata utilizzata in modo improprio in relazione allo specifico acquistare.

I dati possono essere affidati a partner esterni che elaborano i dati per nostro conto. Utilizziamo partner di cooperazione esterni, tra le altre cose, per l'hosting, il funzionamento tecnico, il miglioramento del sito web, nonché il marketing mirato, compreso il retargeting, e la valutazione della nostra attività e dei nostri prodotti. Queste aziende sono responsabili del trattamento dei dati che operano secondo le nostre istruzioni ed elaborano i dati che sono sotto il nostro controllo e responsabilità. Il nostro negozio online e il sistema di pagamento operano tramite DanDomain A/S, che funge da responsabile del trattamento dei dati.

5.3 I responsabili del trattamento non possono utilizzare i dati per scopi diversi da quelli concordati con noi e sono soggetti alla riservatezza di tali dati.
5.4 Due di questi responsabili del trattamento, Google Analytics con Google LLC. e Facebook Inc., hanno sede negli Stati Uniti. Le garanzie necessarie per il trasferimento dei dati negli USA sono garantite dalla certificazione del responsabile del trattamento dei dati ai sensi dello Scudo UE-USA per la privacy, cfr. articolo 45 del Regolamento UE sui dati personali.
5.4.1 Una copia della certificazione di Google LLC può essere trovata qui .
5.4.2 Una copia della certificazione di Facebook Inc. può essere trovata qui .

6. I TUOI DIRITTI
6.1 In un'ottica di trasparenza nell'utilizzo dei tuoi dati, noi, in qualità di titolari del trattamento, desideriamo informarti dei tuoi diritti. Puoi contattarci se desideri esercitare i tuoi diritti. Puoi trovare i nostri dettagli di contatto nella sezione 2.

6.2 Diritto di accesso
6.2.1 Hai il diritto di accesso riguardo, tra le altre cose, a quali dettagli abbiamo registrato su di te, lo scopo perseguito con la registrazione di questi dati, quali categorie di dati personali e quali potrebbero essere i destinatari di questi dati, nonché informazioni sull'origine di questi dettagli. Hai anche il diritto di ricevere una copia di questi dettagli.

6.3 Il diritto di rettifica
6.3.1 Hai il diritto di far correggere i tuoi dati errati.

6.4 Diritto alla cancellazione
6.4.1 In alcuni casi hai il diritto di far cancellare tutti, o alcuni, i tuoi dati personali da parte nostra, ad esempio se revochi il tuo consenso e non abbiamo un'altra base legale per conservare i tuoi dati. Non siamo obbligati a cancellare i vostri dati personali nel caso in cui sia necessaria una conservazione continua dei vostri dati, ad esempio per poter rispettare i nostri obblighi legali o per poter stabilire, far valere o difendere rivendicazioni legali.

6.5 Il diritto di limitare il trattamento dei dati alla conservazione
6.5.1 Hai il diritto, in determinate circostanze, di limitare il trattamento dei tuoi dati personali alla sola archiviazione. In tal caso potremmo conservare i tuoi dati solo con il tuo consenso o allo scopo di stabilire, far valere o difendere un reclamo legale.

6.6 Diritto alla portabilità dei dati
6.6.1 Hai il diritto, in determinate circostanze, di ricevere una copia dei tuoi dati personali, che ci hai precedentemente fornito, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina, e il diritto di trasferire questi dati a un altro titolare del trattamento.

6.7 Diritto di opposizione
6.7.1 Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al nostro utilizzo dei tuoi dati personali, ai fini del marketing diretto, inclusa la profilazione necessaria per poter indirizzare il nostro marketing diretto. Inoltre, hai il diritto, per motivi riguardanti la tua situazione personale, di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali, che viene effettuato sulla base dei nostri interessi legittimi, come menzionato nelle sezioni 3 e 4.

6.8 Diritto di revocare il consenso
6.8.1 Hai il diritto di revocare, in qualsiasi momento, il tuo consenso ad un determinato trattamento dei tuoi dati personali.

6.9 Diritto di reclamo
6.9.1 Hai il diritto di presentare un reclamo, in qualsiasi momento, all'Agenzia per la protezione dei dati se non sei soddisfatto del nostro trattamento dei tuoi dati personali. Un modulo di reclamo e i dettagli di contatto sono disponibili sul sito www.datatilsynet.dk.

7. LA CANCELLAZIONE DEI DATI PERSONALI
7.1 Dati raccolti riguardanti l'utilizzo di dryandcool.se cfr. sezione 3.1. viene cancellato entro e non oltre 3 anni dall'ultimo utilizzo del sito web.
7.2 Dati raccolti in relazione alla vostra iscrizione alla nostra newsletter cfr. Sezione 3.3. vengono cancellati al momento della revoca del consenso alla ricezione della newsletter, a meno che non abbiamo un'altra base per conservare questi dati. Possiamo, tuttavia, conservare la documentazione relativa al tuo consenso per 2 anni successivi all'ultima volta che ti abbiamo inviato materiale di marketing elettronico.
7.3 Dati raccolti in relazione agli acquisti effettuati su dryandcool.dk cfr. la sezione 3.2 verrà, in generale, cancellata 2 anni dopo la fine dell'anno solare in cui hai effettuato l'acquisto. Questi dati possono essere conservati per un periodo più lungo se abbiamo una legittima necessità di conservare i dati per un periodo più lungo, ad esempio se è necessario affinché possano essere accertati, fatti valere o difesi diritti legali, o se un periodo di conservazione più lungo è necessario per adempiere ai nostri obblighi legali. Le registrazioni contabili vengono conservate per 5 anni fino alla fine dell'anno fiscale al fine di rispettare i requisiti delle leggi in materia.

8. SICUREZZA
8.1 Abbiamo adottato ragionevoli misure di sicurezza tecniche e organizzative al fine di prevenire la cancellazione, la perdita, la modifica o il deterioramento accidentale o illegale dei dati personali, nonché per impedire che tali dati entrino in possesso non autorizzato o vengano utilizzati in modo improprio.
8.2 Hanno accesso a questi dati solo i dipendenti che hanno un'effettiva necessità di accesso ai dati personali nel corso del loro lavoro.

9. MODIFICHE ALLA POLITICA SUI DATI PERSONALI
9.1 Riceverai una notifica di eventuali modifiche alla Politica sui dati personali la prossima volta che visiterai il nostro sito Web, se dovessero verificarsi.

10. VERSIONI
10.1 Questa è la versione 1 della Politica sui dati personali di DRY & COOL del 10 novembre 2023